L'auteur répondra quelque fois aux questions générales sur l'écriture de script s'il n'est pas trop occupé (et s'il est plein de bonnes volontés). [111] Néanmoins, si vous avez un problème pour faire fonctionner un script spécifique, il vous est conseillé de poster votre problème sur le groupe Usenet comp.os.unix.shell.
Si vous avez besoin d'aide dans un travail pour l'école, lisez les sections pertinentes sur ce point et sur les autres références. Faites de votre mieux pour résoudre le problème en utilisant votre intelligence et vos ressources propres. Merci de ne pas gaspiller le temps de l'auteur. Vous n'obtiendrez ni aide ni sympathie. [112]
[111] Les mail provenant de certains TLD infestés de spams (61, 202, 211, 218, 220, etc.) seront récupérés par les filtres anti-spams et détruits sans avoir été lus. Si votre ISP en fait partie, merci d'utiliser un compte Webmail pour contacter l'auteur.
[112] Bon, si vous insistez vraiment, vous pouvez tenter de modifier Exemple A.42, « Un outil de résolution général » pour qu'il réponde à vos besoins.